POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1Información que Recopilamos

Para el correcto funcionamiento, autenticación y uso de los módulos avanzados de gestión docente, nuestra plataforma recopila de manera directa la siguiente información del usuario:

• Datos de Identificación y Registro: Nombre completo, nombre de usuario y contraseña cifrada creados por el usuario en la plataforma.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información Profesional: Puesto de trabajo o rol (por ejemplo, docente o administrador educativo).

2Tecnologías de Almacenamiento y Seguimiento

Con el fin de mantener las sesiones activas, recordar las preferencias de personalización de los maestros y asegurar una experiencia fluida, ClassDom emplea las siguientes tecnologías técnicas:

• Cookies: Pequeños archivos de datos necesarios para procesos internos y analítica básica.
• Local Storage y Sesiones: Utilizados por el framework web para conservar el estado de conexión del usuario de forma local y segura, evitando que deba reautenticarse constantemente en cada pantalla.

3Autenticación de Terceros

La plataforma ofrece la opción de "Inicio de sesión con Google". Al utilizar este servicio, el usuario autoriza a ClassDom a recibir datos de perfil básicos proporcionados de forma externa por Google (como nombre y correo electrónico) para simplificar su proceso de registro, sin que en ningún momento tengamos acceso a sus credenciales externas.

4Procesamiento de Pagos y Datos Financieros

ClassDom acepta pagos en línea mediante modelos de suscripción recurrente. Es importante destacar que ClassDom no recopila, almacena ni procesa números de tarjetas de crédito o débito en sus servidores. Toda transacción financiera es gestionada en su totalidad de manera externa por Lemon Squeezy, quien actúa como nuestro Merchant of Record autorizado. Ellos manejan la seguridad de sus datos de facturación bajo los más estrictos estándares internacionales de la industria (PCI-DSS).

5Uso de la Información

Los datos recopilados se destinan exclusivamente a los siguientes fines:

• Proveer, operar y mantener las herramientas de la plataforma (rúbricas, asistencias, etc.).
• Autenticar la identidad de los usuarios y habilitar el acceso a los módulos premium correspondientes a su suscripción.
• Enviar notificaciones administrativas, actualizaciones técnicas, boletines informativos o comunicaciones de soporte relacionadas con el servicio, siempre otorgando al usuario la opción de darse de baja de correos promocionales.

6Protección de Datos y Privacidad de Menores

Dada la naturaleza de las aulas, el software permite a los docentes introducir datos locales para el control de su clase (asistencia, calificaciones, disciplina). ClassDom actúa únicamente como un procesador técnico de almacenamiento y no utiliza, visualiza, ni comercializa dicha información escolar. Asimismo, declaramos rigurosamente que el sitio web y la aplicación no se ofrecen ni están dirigidos a usuarios menores de 13 años; el registro está estrictamente reservado a profesionales de la educación mayores de edad.

7Intercambio de Datos

Garantizamos de manera absoluta que no vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceras empresas con fines publicitarios o de remarketing. No tenemos instalados píxeles de seguimiento publicitario (como el píxel de Facebook) ni software de rastreo analítico de terceros que comprometan su privacidad.

8Canales de Contacto

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de consulta, rectificación o solicitar la eliminación definitiva de sus cuentas y datos asociados escribiendo formalmente al correo electrónico institucional de atención provisto por la plataforma: